Política de privacidad

Cómo Trenzhub trata los datos

Fecha de entrada en vigor: 24 de abril de 2026

Esta política describe el producto y la infraestructura actuales de Trenzhub. No es asesoramiento legal; despliegues con otros operadores, regiones, integraciones o funciones de pago pueden necesitar términos adicionales.

1. Alcance

Esta política explica cómo Trenzhub trata información al usar páginas públicas de keywords, cuentas, ajustes, administración, API y servicios relacionados.

No introduzcas datos personales sensibles, secretos, planes confidenciales, datos regulados, tarjetas, documentos oficiales ni credenciales en búsquedas, perfiles, archivos o mensajes.

2. Información que recopilamos

  • Actividad de keywords, solicitudes de tendencias e ideas, rutas, consultas, marcas de tiempo, identificadores de caché y respuestas relacionadas.
  • Datos de cuenta como nombre, email, usuario, rol, autenticación, sesiones, verificación, proveedores conectados y ajustes.
  • Datos de dispositivo y uso como IP, agente de usuario, navegador, idioma, región aproximada, referencia, vistas, errores, rendimiento y eventos de seguridad.
  • Preferencias, cookies, almacenamiento local, analítica, mensajes de soporte y acciones administrativas cuando estén configurados.

3. Uso de la información

  • Proporcionar gráficos, ideas de keywords, exportaciones, informes públicos, cuentas, ajustes y funciones administrativas.
  • Pedir datos de tendencias e ideas a proveedores externos y devolverte los resultados.
  • Autenticar usuarios, mantener sesiones, recordar preferencias, aplicar límites, prevenir abuso, depurar errores y proteger el servicio.
  • Medir fiabilidad y uso, mejorar rendimiento, cumplir la ley y responder a solicitudes válidas.

4. Cookies y almacenamiento local

  • Las cookies de autenticación mantienen la sesión y ayudan a protegerla.
  • Preferencias, método de inicio de sesión e historial reciente pueden guardarse en cookies o almacenamiento local.
  • Google Analytics u otros scripts pueden usar cookies si están habilitados.

5. Proveedores y divulgación

Trenzhub puede usar Cloudflare, Google, GitHub, proveedores de datos de tendencias, analítica, autenticación, almacenamiento, seguridad e infraestructura.

La información puede compartirse con proveedores, administradores, páginas públicas, autoridades legales o sucesores empresariales cuando sea necesario para operar, proteger, apoyar o cumplir obligaciones.

6. Conservación y opciones

  • El almacenamiento local permanece en tu dispositivo hasta que tú o el navegador lo eliminéis.
  • Los datos de cuenta, sesión, avatar, operación, seguridad y analítica se conservan según necesidades de servicio, seguridad, ley, auditoría, copias o disputas.
  • Según tu ubicación, puedes tener derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad, restricción, oposición, retirada de consentimiento o explicación del tratamiento.

7. Seguridad, uso internacional y menores

Trenzhub usa controles técnicos y organizativos, pero ningún servicio de internet es perfectamente seguro.

Los proveedores pueden procesar información en otros países. Trenzhub no está dirigido a menores de 13 años ni a personas sin edad legal para consentir.

8. Cambios

Podemos actualizar esta política cuando cambien el servicio, proveedores, leyes o necesidades del negocio. La versión actualizada se publicará aquí cuando corresponda.

Contacto

Para solicitudes de privacidad, seguridad o abuso, usa el canal de soporte del despliegue de Trenzhub que utilizas. Si tienes cuenta, incluye información suficiente para verificar titularidad.

Soporte: support@trenzhub.com